노인 맞춤돌봄 서비스를 이용하시는 분들이나 보호자분들이 가장 많이 찾는 정보가 바로 ‘맞춤돌봄케어’ 앱 설치 방법입니다. 네이버나 구글에서 검색해도 엉뚱한 정보만 나와서 당황하셨을 텐데요. 기종에 맞는 설치 링크와 방법을 정리해 드립니다.
2026 노인 맞춤돌봄케어
맞춤돌봄케어 앱이란 무엇인가요
이 앱은 독거노인이나 돌봄이 필요한 어르신들의 안전 확인, 건강 관리, 생활 교육 등을 체계적으로 지원하기 위해 만들어진 공식 시스템입니다. 위치 추적 기능을 통해 어르신의 안전을 실시간으로 확인하고, 맞춤형 서비스를 제공받는 데 꼭 필요한 도구입니다.
안드로이드 스마트폰 앱 설치 (삼성 갤럭시, LG 등)
대부분의 어르신들이 사용하시는 갤럭시 폰이나 일반 안드로이드 스마트폰은 ‘구글 플레이스토어’를 통해 설치할 수 있습니다.
검색창에 직접 입력하실 때는 ‘맞춤돌봄케어’를 정확히 입력하셔야 하며, 유사한 이름의 민간 앱과 혼동하지 않도록 주의하세요.
아이폰 맞춤돌봄케어 어플 설치
아이폰 사용자분들은 앱스토어에서 ‘맞춤돌봄케어’ 앱을 검색해도 찾을 수 없어 당황하셨을 겁니다. 아이폰은 별도의 앱 설치 없이 웹 브라우저를 통해 시스템에 접속하는 방식으로 서비스를 지원하고 있습니다.
앱스토어에 검색되는 유사한 이름의 앱들은 민간 업체에서 운영하는 서비스이므로, 정부 지원 사업인 ‘노인 맞춤돌봄 서비스’와는 무관하니 설치 시 주의하시기 바랍니다.
아이폰 접속 시 필수 설정: 쿠키 허용
아이폰으로 맞춤돌봄케어 시스템에 접속하려면 가장 먼저 확인해야 할 설정이 있습니다. 바로 ‘쿠키 허용’입니다. 이 설정이 되어 있지 않으면 로그인이 되지 않거나 페이지가 정상적으로 작동하지 않습니다.
- 설정 방법: 아이폰 [설정] > [Safari] > [모든 쿠키 차단] 항목이 꺼져 있는지 확인하세요.
웹사이트를 앱처럼 사용하는 꿀팁
매번 주소를 입력하고 들어가는 것이 번거롭다면, 아이폰의 ‘홈 화면에 추가’ 기능을 이용해 앱처럼 사용할 수 있습니다.
- 사파리(Safari) 브라우저로 맞춤돌봄케어 접속 주소에 들어갑니다.
- 화면 하단 중앙의 [공유] 아이콘(화살표가 위로 향한 박스 모양)을 누릅니다.
- 리스트를 내려 [홈 화면에 추가]를 선택합니다.
- 이름을 설정하면 홈 화면에 아이콘이 생겨 앱처럼 바로 접속할 수 있습니다.
데이터 요금 걱정 없는 GPS 수신
많은 분이 걱정하시는 부분 중 하나가 위치 추적(GPS) 기능 사용 시 발생하는 데이터 요금입니다. 시스템 안내에 따르면 GPS 수신은 별도의 데이터 요금이 발생하지 않으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
로그인 정보 확인 안내
아이폰으로 웹 접속을 하더라도 아이디(ID)와 비밀번호가 필요합니다. 이 계정 정보는 개인이 임의로 만드는 것이 아니라, 서비스 수혜 등록 시 부여받는 정보입니다. 로그인이 되지 않는다면 담당 사회복지사나 생활지원사를 통해 본인의 계정 정보를 확인하시기 바랍니다.
앱 설치 후 실행이 안 될 때 해결 방법
설치를 마쳤는데 앱 위치를 찾지 못하거나 실행이 되지 않는다면 다음 사항을 확인해 보세요.
- 앱 위치 확인: 설치가 끝나면 홈 화면의 가장 마지막 페이지나 앱 서랍(전체 메뉴)에 아이콘이 생성됩니다.
- 위치 정보 권한: ‘위치 추적’ 기능이 핵심이므로, 스마트폰 설정에서 위치(GPS) 서비스가 켜져 있는지 반드시 확인해야 합니다.
- 데이터 연결: 와이파이(Wi-Fi)나 모바일 데이터가 연결되어 있어야 정상적으로 구동됩니다.
가까운 읍면동 행정복지센터를 방문하시거나 전담 사회복지사에게 요청하시면 설치 및 사용법에 대해 더욱 자세한 도움을 받으실 수 있습니다.
